- La social network theory;
- I drivers dell'innovation management;
- L'impatto della conoscenza sull'innovation management.

La social network theory

L'economia basata sulla conoscenza influenza il processo di innovazione e l’approccio all’innovazione.

L'evoluzione delle teorie sul management dell'innovazione può essere spiegata dall'importanza crescente dei componenti sociali nella spiegazione dell'innovazione, che era originariamente basata esclusivamente sulle forme tangibili di capitale.

L'idea tradizionale che l’innovazione sia basata sulla ricerca (technology-push theory) e sulla interazione fra aziende ed altri attori è sostituita dalla nuova “social network theory of innovation” dove la conoscenza gioca un ruolo cruciale nel favorire l’innovazione.

La “social network theory” recepisce sia l'idea che l'innovazione sia determinata dalla ricerca (technology-push theory) sia l'idea della interazione fra aziende ed altri attori.

L' intuizione nuova è che la conoscenza gioca un ruolo cruciale nel promuovere l'innovazione.

La crescente importanza della conoscenza come fattore produttivo e come un determinante dell'innovazione può essere spiegata dalla continua accumulazione di conoscenza tecnica nel tempo e dall'uso delle tecnologie della comunicazione che rendono la conoscenza disponibile rapidamente su scala mondiale.

L'evoluzione dalla prospettiva dal “network tecnologico” a quella del “network sociale” è stata guidata dalla sfida della trasformazione della informazione in conoscenza.

L'innovazione basata sulla conoscenza richiede molti tipi di conoscenza. Richiede altresì la convergenza di molti tipi di conoscenza in possesso di tutta una serie di attori.

I drivers dell'innovation management

L'innovazione è guidata in due modi differenti: internamente e dall'esterno.

Vista da una prospettiva interna, l'innovazione è guidata dalle competenze del senior management, dal marketing, dall'IT management e dall'organizzazione del lavoro.

Da una prospettiva esterna, l'innovazione è guidata da diverse organizzazioni ad alta densità di conoscenza che hanno la creazione di conoscenza come processo primario.

In queste organizzazioni i dipendenti e il network aziendale costituiscono il principale asset.

L'impatto della conoscenza sull'innovation management

La crescente importanza della conoscenza come un driver economico ha delle implicazioni sull'innovation management che costituisce una chiave determinante della competitività regionale o nazionale nel contesto dell'economia globale.

Il sistematico approccio all'innovazione da atto che l'innovazione e la generazione di conoscenza è la risultante di una varie attività, molte delle quali si realizzano al di fuori di contesti formali di ricerca.

La conoscenza è generata non solamente nelle università e nei centri di ricerca ma anche in una grande varietà di posti nell'economia e principalmente come prodotto (learning by doing) o come atto di consumo (learning by using).

L'innovation management è una disciplina.

Seguire i principi dell'innovation management significa avere un focus sulla missione della propria organizzazione, cercare opportunità uniche, determinare se vanno nella direzione strategica del'organizzazione, definire le misure del successo, continuamente rivalutare e rifocalizzare le opportunità.

In confronto con i tradizionali meccanismi di “command and control” manageriali, queste caratteristiche richiedono un fondamentale cambiamento nella percezione strategica dell'organizzazione che pertanto devono considerare le seguenti sfide manageriali.

- Management strategico delle risorse umane. Il management moderno deve fronteggiare la perpetua sfida del rapporto delle persone con le esigenze aziendali e capire che un'organizzazione è formata da persone diverse fra di loro.

- Network con partners interni ed esterni. Focus sull'integrazione della ragnatela delle relazioni formali ed informali all'interno ed all'esterno dell'impresa. Creare strutture organizzative adattive e reattive. Se l'organizzazione deve rispondere ai cambiamenti esterni, una struttura flessibile ed adattiva è una necessità.

- Bilanciare ordine e caos – l'efficienza dei processi verso l'innovazione distruttiva. Il bilanciamento fra l'efficienza dei modelli di business esistenti e l'innovazione distruttiva per guidare il cambiamento nell'azienda.

- Bilanciare motivazioni individuali ed aziendali.

Fonte: Innovation Management and the Knowledge - Driven Economy (2004) - Direzione generale per le imprese della Comunità europea.