Il capitale sociale non e' situato ne' negli individui, ne' negli strumenti fisici della produzione, ma inerisce alla struttura di relazioni tra persone.

(Coleman J., Social capital in the creation of human capital, 1988).

Il capitale sociale è un valore aggiunto significativo di un ambiente di apprendimento online.

E' creato quando i partecipanti interagiscono fra di loro nella community scambiandosi esperienze.

L'interazione produce nuove occasioni e nuove modalità di apprendimento.

Secondo A. Lipparini (La gestione strategica del capitale intellettuale e del capitale sociale - Il Mulino) affinchè il capitale relazionale condiviso contribuisca alla creazione di valore, è importante che tutte le parti coinvolte percepiscano la relazione come competence-enhancing, ovvero in grado di migliorare la dotazione di competenze e di conoscenza posseduta al momento dell'avvio della relazione stessa.

Costruire il capitale sociale sulla fiducia

Che cosa costruisce il capitale sociale ?

I primi studiosi del capitale sociale hanno notato che c'è una relazione diretta tra fiducia e capitale sociale. Il concetto di fiducia è importante per le comunità online.

Agisce come fattore che tiene insieme le persone in una comunità virtuale.

La fiducia si basa sulle relazioni e si sviluppa quando le persone condividono storie ed esperienze in comune.

Molti ambienti di apprendimento online sono caratterizzati da una grande diversità dei partecipanti, diversità di formazione, di linguaggio, di cultura.

Tuttavia tramite la condivisione di esperienze o raccontando storie di comune interesse, le persone riescono a identificarsi e a costruire fiducia.

Comunque, la fiducia è un elemento i cui frutti si vedono nel tempo. Per sviluppare fiducia ci vuole molto tempo.

Approfondimenti

• Social Capital Gateway di Fabio Sabatini - Universita' di Siena: il miglior luogo per accedere alle risorse per lo studio del capitale sociale.
• Analisi economica, relazioni sociali e capitale sociale di Fabio Sabatini
  Questo paper vuole fornire una prima introduzione al concetto di capitale sociale e dare conto del dibattito in corso su questo tema da più di un decennio.
• Un documento interessante sulla definizione di capitale sociale a cura di Stefania Di Giacomo sul sito Oikonomia - Rivista di etica e scienze sociali.