1. Comunicare
2. Socializzare
3. Apprendere.

Sono queste le tre dimensioni più significative di una comunità online di apprendimento o di una comunità di costruzione della conoscenza.

Le linee guida europee sulla qualita' dell'e-learning nell'istruzione superiore.

Come è noto, la strategia enunciata nel Consiglio Europeo svoltosi nella capitale portoghese nel marzo del 2000, poi conosciuta come Strategia di Lisbona, aveva come punto centrale quello di porre la conoscenza come perno dell’economia europea. Seguendo questo principio, sono state prese una serie di importanti iniziative in materia di e-learning.
L'elaborazione di una serie di linee guida sulla qualità dell’istruzione superiore rientra nel novero di queste iniziative.

 La tabella sottostante illustra le principali differenze tra il web 1.0 ed il web 2.0.

web 1.0	solo lettura	pubblicazione di contenuti
web 2.0	lettura e scrittura	contenuti generati dagli utenti	social software

Sociale Tendente a vivere in societa': l'uomo e' un animale sociale.

Apprendimento Il processo cognitivo di acquisizione di conoscenze o competenze: i bambini apprendono il linguaggio.

Teoria del social learning Apprendere in un contesto sociale.

Una folta letturatura individua nella dimensione comunitaria e cooperativa l'aspetto piu' caratterizzante della formazione in rete.